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会员权益
《好享购物会员政策》
为了保障好享购物会员的权利及义务,请详细阅读本政策所有内容。当您在好享购物产生订购记录后,即表示您已成为我们尊贵的会员,并已了解、接受本政策。

1、好享购物会员权益分为两大类:购物特权、服务特权。

2、各等级会员权益分布图

3、权益说明

3.1 购物特权—新人特权

3.1.1 全通路新人首单订购立减:纯注册会员首次订购商品立减10元,不限通路;

3.1.2 新人注册APP立送50元:新人注册好享购物app会员,成功后50元购物金自动到账,7天有效。

3.2 购物特权—基础权益

3.2.1 订购商品购物金回馈

1)、购物金是好享购物会员的专享权益;

2)、会员购买好享购物产品可获得一定额度的购物金,计算依据为:以订单实际支付金额(去除使用购物金、折价券)作为基础(券送商品订单购物金赋予需要等实物妥投后计算)进行数据测算,得出的基础购物金;

3)、购物金可用于购买好享购物的任意商品,按1:1比例抵用现金,上不封顶;

4)、各会员等级购物返还力度:

注:当基础购物金达100元及以上,翻倍原则详询客服;

5)、购物金有效期:

①商品基础购物金(自带+等级翻倍):每年分两次集中清零,分别是每年6月30日23:59:59、和12月31日23:59:59两个集中清零点;
②行销活动赠送的购物金:有效期依据活动设定,从行销购物金到账之日起至此购物金有效期结束。

3.2.2全通路预支付立减

好享购物会员订购自营商品,选择在线支付(支付宝、微信等方式),可以享受20-100元不同金额的立减。

3.2.3月度订购折扣

SVIP、钻石卡会员,每月享受一次8.5折订购折扣;
金卡会员,每月享受一次8.8折订购折扣;
银卡会员,每月享受一次9折订购折扣;
铜卡会员,每月享受一次9.5折打折折扣。

每月一次订购折扣细则:

1)、折价券每月1号系统自动绑定,当月有效,不得转让、兑现;

2)、可订购200元以上好享价商品,只限“食品、厨房餐饮用具、日用品(其中卫浴用品不能用)、服装(其中男式真皮、女式皮草不能用)、时尚精品、美容护肤用品、美容美发器械、内衣”能用;

3)、本券不可折现,退货时只退还实际支付金额;

4)、本券可以与购物金合并使用,不可同时使用折价券;

5)、本券使用建立在好享价基础上,不可与其他促销活动(如实物赠品加赠、购物金金来换、加价购、抢鲜价、新品价、开仓价、劲爆价、会员价、团购价、生日价等价格)合并使用;

6)、在法律范围内,好享购物保留修改、变更及中止活动办法与条款之权利;

7)、员工账户、供应商回购客代不参与;

8)、好享购物拥有最终解释权。

3.2.4 生日购物金

会员生日当月1日即可获得庆生购物金及生日祝福,钻石卡会员(40元/人),金卡会员(30元/人),银卡会员(20元/人),铜卡会员(10元/人),自2017年10月起生效。
生日献礼细则:

1)、庆生购物金赋予需满足首次订购成功满22天;

2)、庆生购物金在会员生日当月1日自动赋予,当月有效,不得转让、兑现;

3)、一自然年内,庆生购物金系统自动赋予一次。此年内,在庆生购物金赋予后生日或身份证信息修改不再赋予;

4)、会员需告知有效的生日信息;

5)、在法律范围内,好享购物保留修改、变更及中止活动办法与条款之权利;

6)、好享购物拥有最终解释权。

3.2.5 享福仓—会员在线专区

好享购物会员登录好享购物网站、app、官微商城,进入享福仓专区(享来换、享折扣、享福利),超多会员福利等着你!

享来换:好享购物会员参与订购直播活动免费获取或行销活动未达标时原价订购;

享折扣:好享购会员按等级享受相应的商品折扣,铜卡及纯注册会员可按原价订购;

享福利:好享购物会员均可以超低价订购福利商品。

1)、享福仓专区商品可使用积分、积分卡、暂存款;

2)、商品数量有限,先到先得;

3)、享福利商品无15天体验期,无质量问题不退不换。

3.3 购物特权—省内专享

每月8号,省内VIP会员订购指定直播商品,按等级(钻石卡、金卡、银卡)享受不同会员折扣。

3.4 购物特权—升级权益

3.4.1升级礼券:“升级有礼”立减特权

每月升级至VIP等级(钻石卡、金卡、银卡)的会员下月订购即可享有一次立减特权,当月有效。
每月升级至钻石卡会员,下月订购立享80元减价特权一次;
每月升级至金卡会员,下月订购立享50元减价特权一次;
每月升级至银卡会员,下月订购立享20元减价特权一次。

“升级有礼”立减特权细则:

1)、升至VIP等级(钻石卡、金卡、银卡)下月1日即可获得相应等级减价特权一次,不得转让、兑现;

2)、80元券,可订购800元以上好享价商品,50元券,可订购500元以上好享价商品,20元券,可订购200元以上好享价商品。升级次月有效,特殊商品除外;

3)、电话订购商品时请告知客服人员查询您的减价特权;

4)、本特权不可折现,退货时只退还实际支付金额;

5)、本特权可以与购物金合并使用,不可与折价券同时使用;

6)、本券使用建立在好享价基础上,不可与其他促销活动(如实物赠品加赠、购物金金来换、加价购、抢鲜价、新品价、开仓价、劲爆价、会员价、团购价、生日价等价格)合并使用;

7)、在法律范围内,好享购物保留修改、变更及中止活动办法与条款之权利;

8)、好享购物拥有最终解释权。

3.4.2 SVIP年度答谢礼包

每年年底,SVIP会员将拥有我司专属定制的好礼一份,SVIP名单由系统判定及人工核实为准。

3.5 服务特权

3.5.1 来电优先进线

满线状态下,VIP等级(SVIP、钻石卡、金卡、银卡)会员进线后,优于普通会员排队等待接入。

3.5.2 一对一专属坐席

VIP等级(SVIP、钻石卡、金卡、银卡)会员享有一对一专属坐席服务。

3.5.3 会员活动优先参与权

VIP等级(SVIP、钻石卡、金卡、银卡)会员,定期享有参与好享购物会员专属活动特权:社区行、微公益活动、企业开放日、有奖调查、观影、旅游、名品鉴赏会等。

3.5.4 四代服务

好享购物为会员提供商品保修期内代报修、代检测、代维修、代寄送服务,让客户售后无忧,安享四代。

3.5.5合作商户折扣

我司不定期会在微信公众号发布与热门商户的合作活动,所有好享购物会员都可参加。

1、好享购物会员分为四个等级:钻石卡会员、金卡会员、银卡会员、铜卡会员。
2、会员的划分标准:

注意事项:

1)、会员累计消费件数为0的会员属纯注册类会员,零售首单订单出库完成22天后成为铜卡会员;

2)、会员升级需同时满足累计消费件数和累计消费金额两个条件,任一条件不满足均不能升级;

3)、累计件数不含加价购商品和赠品,累计金额仅含实付金额,扣除购物金、折价券、折扣等部分。

4)、品牌商品(第三方)订单不计入会员等级升降级判定。

3、会员升降级

会员等级有效期为一年,自每年2月28日至次年2月27日为一个自然年度,会员在此期间消费满足其对应的累计件数及金额,则其等级有效期顺延一年;若不满足条件,系统将做相应等级调整。

会员升级:

自2月28日起,一年内会员达到升级条件,在最后一笔订单出库完成后第22日,系统将统一自动及时升级。

会员降级:

会员在一个自然年度,消费未满足其所在等级的累积消费件数或金额,系统将做统一调整,调整后的等级为会员一年度内消费件数及金额所对应的会员等级。

每年2月28日对上一自然年度未满足条件的会员统一进行等级调整。

注:银行好享购物联名信用卡会员按联名卡规则实施会员定级

保护会员隐私是好享购物股份有限公司的一项基本指令,好享购物股份有限公司保证不对外公开或向第三方提供您的会员资料,但下列情况除外:事先获得您的明确授权;根据有关的法律法规要求;按照相关政府主管部门的要求;为维护社会公众的利益;在不透露您个人隐私资料的前提下,好享购物股份有限公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

此政策自2019年7月起生效,好享购物有权不定期对政策内容进行修订,最终解释权归好享购物股份有限公司所有。